honoraires
CITIZEN propose à ses Clients différentes modalités de règlement adaptées à leur situation.
Pour toute information relative au paiement de vos honoraires, nous vous invitons à nous contacter directement.
Modalités de facturation
Les honoraires, qui correspondent à la rémunération du Cabinet pour le travail réalisé sur votre dossier, sont abordés de manière transparente, dès le premier rendez-vous. Ils sont déterminés en conformité avec les principes légaux et/ou déontologiques applicables, c’est-à-dire essentiellement en fonction de la nature de notre intervention, de la complexité du dossier, du volume de travail requis, du niveau de technicité nécessaire, ou encore et du degré d’urgence que présente la situation du client.
Premier rendez-vous
Le premier rendez-vous est une étape fondamentale du traitement d’un dossier. C’est la première fois que le client rencontre son Conseil, et réciproquement. C’est souvent lors de ce rendez-vous que se noue la confiance sur laquelle va reposer toute la relation entre les parties. En outre, c’est l’opportunité unique d’identifier les problématiques, de comprendre les enjeux et d’adopter, ensemble, une stratégie adaptée. Les rendez-vous peuvent se tenir en présentiel, en visio-conférence ou par téléphone. Dans tous les cas, ils sont préparés en amont, pour qu’ils soient les plus efficaces, et traités en aval, lors de la préparation de la lettre de mission.
Facturation au forfait
Sauf exceptions, le Cabinet Citizen Consult privilégiera la facturation par forfait fixe d’honoraires, ou a minima au temps passé avec estimation précise. Ceci permet aux clients de connaître exactement, et en avance, le montant des honoraires qui seront dus. Le forfait présente aussi l’avantage de couvrir l’ensemble des prestations identifiées dans la convention d’honoraires, notamment les échanges réguliers entre le Client et son Conseil.